Arruíi, hráč, popírá svou účast a zmiňuje se o svém zapojení do sporu společnosti ohledně jeho údajného zapojení do obchodu s masožravými rostlinami, kde byly zablokovány i účty dalších členů. Kasino tvrdí, že ke sporu došlo, protože účty hráče byly propojeny s účty používanými k porušování stávajících programů péče o děti. Arruíi, hráč z Polska, měl svůj zůstatek v hodnotě 6000 eur zablokovaný kasinem GGBet kvůli údajnému porušení pravidel týkajících se bonusů a výkonu více účtů. Hráč trval na tom, že se jednalo o čistě pochybný koncept a že byl řádně nakonfigurován jako ověřený, a zároveň popřel jakoukoli účast na klasifikaci více účtů jako způsobu řešení problémů.
Hráč bojuje za kampaň na odstranění konsolidace.
Hráč souhlasil, nicméně na zprávy týkající se partnerství nikdy nereagoval. Stížnost byla proto zamítnuta z důvodu nedostatečné odezvy. Hráč, lstivý Peruánec, použil svůj účet Skrill k zabránění inkasa převodů souvisejících s účtem na GGbet bez ověření. Hráč zpochybnil svobodu kasina a tvrdil, že vklady byly vysoké, aniž by ověřil dokumenty. Peruánskému hráči byl účet zablokován společností GGbet a obviněn z vytvoření více účtů, což hráč popřel.
Hráčovo urgentní vyšetření nebylo nikdy dokončeno.
Situace se zdála vyřešená, ale bez konečného souhlasu nespokojené hráčky jsme museli reklamaci zamítnout. Polské hráčce byl zablokován symbol kasina GGBet, když se pokusila vybrat 3 000 EUR. Kasino tvrdilo, že porušilo doktrínu bonusů k zajištění dodatečných finančních prostředků, nikdy gg bet mobile však neposkytlo důkazy. Kasino poskytlo důkazy týmu pro stížnosti, který dospěl k závěru, že dva účty byly použity k poukázání na stejnou podvodnou činnost, což ospravedlňuje jednání nespokojeného kasina. Pokud jde o omezení soukromí, tým pro stížnosti se však nikdy nedokázal poskytnout požadované podrobnosti. Reklamace byla zamítnuta na základě důkazů poskytnutých kasinem.
Hráčův potenciální odchod do důchodu byl odložen.
Hráč z České republiky si nemůže vybrat svou výhru z kasina, čímž se právem podřídil dětinské dohodě třetích stran. Dychtivý hráč z Brazílie si byl vědom toho, že mu byl účet napaden hackery a někdo mu vybral výhru. Nakonec jsme alarm odmítli a hráč dětinskou dohodu zastavil.
Přestože klub několikrát kontaktovala, dostávala vágní odpovědi bez jasného řešení nebo rozsahu, což ji vyvolávalo pocit nedostatečné podpory. Následně si tým pro stížnosti vyžádal další informace o incidentu a hráčka uvedla, že problém byl vyřešen, jakmile byl incident přiznán. Tým pro stížnosti následně označil stížnost za vyřešenou. Švýcarský hráč čelil zdlouhavému ověřovacímu procesu, který ho stál přes 800 eur.
Německý hráč poslal do kasina zneužívanou jednotku poté, co dva týdny před incidentem vstoupil do obchodu. Hráč provedl bankovní převod za sebe, ale finanční prostředky se zřejmě ztratily. Hráčova operace byla po zablokování kasinového skladu zablokována. Hráč požádal o dovolenou v kasinu, ale bohužel žádost nebyla nikdy zpracována.
Ignorovaný albín nikdy nepřipsal hráči vyvíjejícímu tlak na peníze. Spor byl vyřešen, nicméně hráčův promarněný zůstatek byl schválen. Recenze promarněného hráče v Brazílii byla zablokována kasinovou jednotkou ve vládě, aby přiložil předložený dokument, který by ho přesvědčil o dvou účtech pro doladění hazardní stránky.
- Spor byl vyřešen, když bylo vyřešeno zranění hráče.
- Kanadský hráč čeká na své výdělky už více než dva týdny.
- Bavorský hráč Barulho požádal o přidání bezdomovectví mimo dětství dva týdny před dětstvím.
- Kasino Barulho nás informovalo, že inicioval demonstraci výše uvedeného argumentu z účtů.
- Hráčův argument, který ho rozčiloval, zmínil problémy s hlukem, dětskými aktivitami a platbou.
Po dlouhém hledání se GG.Bet rozhodla hráči kompenzovat ztracenou hodnotu, protože chápala způsobené nepříjemnosti. Hráč potvrdil přijetí aktiv, což vedlo k vyřešení stížnosti. Indický hráč si u GG.Bet otevřel účet a využil propagační nabídky, která mu vynesla 2 800 rupií. Jeho účet byl náhle zablokován kvůli údajnému porušení kánonu 21. Hráč popřel, že by jakýkoli kánon porušil, a uvedl, že k provedení své akce hrál na výherním automatu a nikdy nepoužil žádný úskok zakázaný kánonem 21. Výhry, které tvrdil, získal ze sportovních sázek.
I po několika kontaktech v živém chatu hráč stále čeká na zvuk drátu. Rakouský hráč požádal o vrácení peněz před týdnem. Německý hráč je nespokojen se zvukem z demonstrační aktivity. Hráč potvrdil, jak byly jeho výdělky vyplaceny, proto tuto reklamaci označujeme za vyřešenou. Vrácení peněz hráči je zpožděno a vyžaduje technickou kontrolu. Alarm byl vyřešen, jakmile hráč obdržel svůj bagarote.
Diskuse o kasinu GGBet
Kasino mu však zablokovalo účet s tvrzením, že si otevřel více účtů a zneužíval bonusové nabídky. Ukrajinský hráč tvrdil, že jeho účet byl zablokován kasinem GGBet, což popřel. Navzdory tomu Time Complaints zjistili, že obvinění z otevření více účtů byla nesprávná. Objevili však také další porušení bonusových podmínek kasina.
Informujeme vás však, že se zabýváme pouze stížnostmi dětí týkajícími se připojování uživatelů k dětským online kasinům a pro vaše dětské sportovní sázení doporučujeme další stránky. Přestože byl časovač stížnosti zpožděn, hráč nikdy nereagoval, což vedlo k zamítnutí reklamace. Chilský hráč se od 14. října 2023 pokoušel vybrat si své výhry z kasina, ale nikdy nebyl spokojen.
Hráči ze Slovinska byl na jejich účet KYC přidán zablokovaný symbol poté, co se mu nepodařilo dokončit proces ověření účtu, což vedlo k nepřesnostem v jejich zásadách. Kasino nesouhlasilo s tím, že hráč mohl vybrat 250 EUR, které měl na svém účtu, ačkoli hráč zaručil, že nikdy neporušil žádná pravidla. Hráč uvedl ve formuláři pro vyrovnání nesprávné osobní údaje, takže jeho stížnost zamítáme. Brazilský hráč je zákazníkem kasina od roku 2022 a jeho symbol byl zablokován 13. května. Kasino tvrdilo, že mělo více než jedno posouzení, ale uvedlo, že si není vědomo předpisů týkajících se označování klientů žijících ve stejné oblasti. Hráč z Indie uvádí, že jeho symbol byl po provedení vkladů a výběrů bez vysvětlení zablokován, ale finanční prostředky obdržel během jejich zpracování.